Política de Envíos
Tiempos de Procesamiento
Una vez confirmado tu pago, tu pedido es procesado y enviado por nuestro proveedor en un plazo de 1 a 5 días hábiles.
Costos de Envío
El costo de envío se calcula automáticamente al momento del checkout según el peso del producto y tu ubicación. En algunos productos y promociones especiales, el envío puede ser gratuito. El monto exacto se mostrará antes de confirmar tu compra.
Tiempos de Envío
El envío internacional desde nuestros proveedores a Chile toma aproximadamente 15 a 40 días hábiles, dependiendo del método de envío y la aduana.
| Destino | Tiempo estimado |
|---|---|
| Chile (regiones principales) | 15 – 30 días hábiles |
| Chile (regiones extremas) | 25 – 40 días hábiles |
Envío por Terceros
Nuestros productos son enviados directamente desde nuestros proveedores internacionales. Esto nos permite ofrecerte precios competitivos, aunque los tiempos de entrega son mayores que los envíos locales.
Seguimiento de Pedido
Una vez despachado tu pedido, recibirás un correo con el número de seguimiento para que puedas rastrear tu envío en tiempo real.
Retrasos y Aduanas
En ocasiones, los pedidos pueden experimentar demoras por procesos aduaneros. Estos tiempos están fuera de nuestro control, pero te mantendremos informado en todo momento.
¿Tienes preguntas?
Si tienes dudas sobre tu envío, no dudes en contactarnos y te responderemos a la brevedad.